Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité s’applique aux services de Marceau Plein Soleil. Nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients et nous nous engageons à traiter toutes les données personnelles que vous nous fournissez de manière confidentielle et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

En utilisant notre site internet et nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité.

1. Données personnelles collectées

Lorsque vous passez une commande, créez un compte, nous contactez ou utilisez notre site internet, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers)

  • Adresse IP et informations relatives à votre appareil

  • Type de navigateur et système d’exploitation

  • Informations relatives à votre activité sur notre site (pages consultées, interactions)

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services.

2. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées par Marceau Plein Soleil sont utilisées aux fins suivantes :

  • Traitement, préparation et livraison des commandes

  • Gestion du service client et des demandes d’assistance

  • Envoi de confirmations de commande, de mises à jour et de communications liées au service

  • Amélioration de notre site internet, de nos services et de l’expérience utilisateur

  • Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme

  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

Vos données personnelles ne seront pas utilisées à des fins autres que celles décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf lorsque la loi l’autorise ou l’exige, ou lorsque votre consentement est requis et a été obtenu.

3. Partage des données avec des tiers

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services, notamment :

  • Prestataires de services de paiement

  • Partenaires logistiques et services de livraison

  • Prestataires informatiques et services d’hébergement

  • Prestataires de services liés au commerce en ligne et au fonctionnement du site

Ces prestataires sont tenus de traiter vos données uniquement aux fins pour lesquelles elles leur sont communiquées et de mettre en place des mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles.

Marceau Plein Soleil ne vend pas vos données personnelles à des tiers.

Vos données peuvent également être communiquées lorsque la loi l’exige ou en réponse à une demande légale des autorités compétentes.

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment afin de respecter nos obligations légales, comptables, fiscales et réglementaires.

À l’expiration des durées de conservation applicables, vos données personnelles seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées, lorsque cela est approprié.

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site internet utilise des cookies et des technologies similaires afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site internet

  • Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs

  • Améliorer notre site internet et l’expérience utilisateur

  • Mesurer et améliorer nos actions marketing et publicitaires

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou, lorsque cette fonctionnalité est disponible, via notre outil de gestion des préférences en matière de cookies.

Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site internet.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès à vos données personnelles

  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes

  • Droit à l’effacement de vos données personnelles

  • Droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou d’en demander la limitation

  • Droit à la portabilité de vos données, lorsque cela est applicable

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Nous traiterons votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

7. Coordonnées

Pour toute question, remarque ou demande concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Nom de l’entreprise : Marceau Plein Soleil
E-mail : info@marceaupleinsoleil.fr

8. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte de l’évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales applicables.

Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet à compter de sa date de publication.